Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
91gp ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
91gp เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และโอนเงินธนาคาร การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละผู้ใช้
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
ธุรกรรม PromptPay และ Wallet
-
สิทธิ์ของคุณในข้อมูลส่วนตัว
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนตามที่ระบบแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet และโอนเงินธนาคารจะถูกบันทึกไว้ในประวัติการทำรายการ เพื่อให้คุณตรวจสอบได้เองในหน้าบัญชี นอกจากนี้ ระบบของเรายังเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และหน้าที่คุณเข้าชม เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือ เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้บริการของเราจากประเทศไทยหมายความว่าคุณยอมรับว่าการประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามนโยบายนี้และกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สิทธิ์ของคุณในข้อมูลส่วนตัวและข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
PromptPay
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกเป็นส่วนหนึ่งของประวัติบัญชีคุณ ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการตรวจสอบรายการและการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมเท่านั้น
-
Wallet
การชำระเงินผ่าน Wallet จะแสดงในประวัติธุรกรรมของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบและยืนยันรายการได้ด้วยตัวเองในหน้าบัญชี
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกบันทึกพร้อมรายละเอียดที่จำเป็น ข้อมูลสลิปและประวัติการโอนสามารถดูได้ในส่วนบัญชีของคุณตามขั้นตอนที่ระบบแสดง
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้งาน 91gp โดยตรง ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ แต่ไม่รวมถึงบริการของบุคคลภายนอกที่คุณอาจเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอกเว็บของเรา การเข้าถึงหรือการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสร้างบัญชีและข้อมูลการเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและประวัติการใช้งานที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ประวัติธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และโอนเงินธนาคารอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ข้อมูลเหล่านี้คุณสามารถตรวจสอบได้เองในส่วนประวัติบัญชี
-
เนื้อหาบนเว็บ
การเข้าชมล็อบบี้เกม ข้อมูลโปรโมชัน และเนื้อหาอื่นๆ บน 91gp อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไป
-
บริการภายนอก
บริการของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงินที่ดำเนินงานแยกจาก 91gp มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ลบข้อมูลบางส่วนในกรณีที่กฎหมายของคุณให้สิทธิ์นั้น ขั้นตอนแรกคือเข้าหน้าบัญชีของคุณบน 91gp เพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้เองโดยตรง สำหรับคำขอที่ไม่สามารถจัดการผ่านหน้าบัญชีได้ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และบางสิทธิ์อาจมีข้อจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าต่างๆ ที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีแล้วทำตามฟิลด์และขั้นตอนที่ระบบแสดง หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
-
ส่งคำขอด้านข้อมูล
สำหรับการขอสำเนาข้อมูล การลบข้อมูล หรือคำถามเฉพาะที่ไม่สามารถจัดการผ่านหน้าบัญชีได้ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน
-
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ติดต่อผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน 91gp การส่งคำขอผ่านช่องทางเหล่านี้ช่วยให้เราติดตามและตอบกลับได้อย่างถูกต้อง กรุณาระบุประเภทคำขอและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องเมื่อติดต่อ
-
ซัพพอร์ตทางแชท
เปิดหน้าเว็บ 91gp แล้วใช้ช่องแชทที่แสดงในหน้าเพื่อส่งคำถามหรือคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
-
หน้าติดต่อบนเว็บ
ไปที่หน้าติดต่อบน 91gp เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ทั้งหมด รวมถึงแบบฟอร์มสำหรับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ 91gp ดูแลและปกป้องข้อมูลคุณ
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่ใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักฟังระหว่างทาง เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนดไว้ หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล
-
SSL และการส่งข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ 91gp ใช้ SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน แม้ว่าบางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หลังจากนั้นจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนดไว้ภายใน
-
การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลบัญชีหรือประกาศที่แสดงเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
91gp เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสร้างบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet และโอนเงินธนาคาร นอกจากนี้ยังมีข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ
ฉันจะดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณบน 91gp ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บ
91gp แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านซัพพอร์ตของเรา สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนที่จะลบได้
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน 91gp ทุกรูปแบบ ทั้งผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บผ่านการใช้งานบนมือถือได้รับการดูแลในมาตรฐานเดียวกันกับการใช้งานบนเครื่อง
ฉันจะติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร?
ติดต่อผ่านช่องแชทบน 91gp หรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ กรุณาระบุว่าคำขอของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานจัดการได้อย่างถูกต้อง